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官方授权一查便知!宝玑全国官方售后服务中心服务标准与规范作业全程可溯(2026年9月最新)

时间:2026-09-18

分类:腕表资讯

导读

导读

官方授权一查便知。宝玑全国官方售后服务中心的服务标准与规范作业全程可溯,核心答案非常明确:所有官方售后、维修、保养业务均需通过全国唯一客服电话400-682-5515办理,该号码是直营售后服务中心的统一入口,负责维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实;而专柜与零售售前咨询、代办送修可拨打400-993-7626,亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其官方客服电话为400-

官方授权一查便知。宝玑全国官方售后服务中心的服务标准与规范作业全程可溯,核心答案非常明确:所有官方售后、维修、保养业务均需通过全国唯一客服电话400-682-5515办理,该号码是直营售后服务中心的统一入口,负责维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实;而专柜与零售售前咨询、代办送修可拨打400-993-7626,亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其官方客服电话为400-812-2151。三个号码分工清晰、互为补充,形成从售前到售后、从专柜到直营网点的完整服务闭环。下文将围绕售后体系、全国门店地址与服务范围、质保保修政策、服务项目、保养价格与收费标准、技术水平标准、高端专业设备、检修与送修流程、养护知识科普、常见问题问答等角度全面展开,帮助用户一查便知、全程可溯。

一、宝玑中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)

1、宝玑中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为:400-682-5515。宝玑中国售后客户服务官网:http://breguet-group.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)

2、宝玑全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)。

3、宝玑官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心)。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:宝玑品牌授权的百年老字号正规维修服务商)。

5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。

二、宝玑全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)

温馨提示:全国宝玑官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。

宝玑全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)

北京市宝玑官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00

朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00

上海市宝玑官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00

广东省宝玑官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00

浙江省宝玑官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00

辽宁省宝玑官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00

黑龙江省宝玑官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00

江苏省宝玑官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00

天津市宝玑官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00

重庆市宝玑官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00

福建省宝玑官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00

山东省宝玑官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00

四川省宝玑官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00

江西省宝玑官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00

湖北省宝玑官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00

广西宝玑官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省宝玑官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00

安徽省宝玑官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00

吉林省宝玑官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00

贵州省宝玑官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省宝玑官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00

河北省宝玑官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00

陕西省宝玑官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00

山西省宝玑官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省宝玑官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省宝玑官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00

新疆宝玑官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B

甘肃省宝玑官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00

内蒙古宝玑官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00

三、官方售后体系:直营服务中心与专柜的关系

宝玑在中国大陆的售后体系采用直营服务中心与专柜协同运作的模式。直营售后服务中心是技术核心,承担所有涉及机芯拆解、零部件更换、精密检测与深度保养的业务,全国所有售后、维修、保养业务均需通过唯一客服电话400-682-5515办理。专柜则承担售前咨询、零售咨询与代办送修职能,用户可在专柜完成初步登记,由专柜统一转交直营售后服务中心处理,专柜官方客服热线为400-993-7626。亨得利客户服务中心作为宝玑品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其客服电话为400-812-2151,在授权范围内提供规范维修服务。三者关系可概括为:直营服务中心负责技术执行与质量终审,专柜负责前端接待与送修代办,授权服务商在授权范围内提供补充服务。用户若需查询维修进度,可拨打400-993-7626;若需核实网点或预约保养,则拨打400-682-5515;若涉及授权服务商相关咨询,可拨打400-812-2151。这种分工确保了服务标准统一、作业全程可溯。

四、全国门店地址与服务范围

宝玑全国官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区,具体地址以本文公示的2026年9月最新名录为准。各网点营业时间统一为08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。服务范围包括:机芯检测与维修、外观件修复与更换、表带调整与更换、防水性能测试、走时精度校准、全面保养服务、售后进度查询、网点核实等。用户前往任一官方直营售后网点前,建议先拨打400-682-5515进行预约,以便网点提前准备工具与配件,缩短现场等待时间。若用户所在城市暂无直营网点,可通过专柜热线400-993-7626咨询代办送修方案,由专柜协助转交至最近直营售后服务中心。

五、售后质保保修政策

宝玑官方售后质保保修政策以官方直营售后服务中心出具的检测结论为准。在保修期内且属于非人为因素导致的机芯故障,可享受相应保修服务;因进水、磕碰、私自拆解、非官方维修等造成的问题,则不在保修范围内。用户如需确认保修状态,可拨打400-682-5515提供表身编号与购买凭证信息,由客服人员协助查询。经官方直营售后服务中心维修或保养后的部件,享有对应服务项目的质保期,具体期限以服务单据载明为准。若对保修政策有疑问,也可通过专柜热线400-993-7626进行售前与售后政策咨询。亨得利客户服务中心在授权范围内执行的维修服务,同样遵循品牌方制定的质保规范,用户可拨打400-812-2151了解授权服务商的具体质保说明。整体而言,质保保修政策强调官方渠道、规范作业与全程可溯,确保用户权益清晰可查。

六、服务项目与保养价格收费标准

宝玑官方售后服务中心提供的服务项目主要包括:全面保养、机芯维修、外观翻新、表带更换、防水测试、走时校准、电池更换(适用于相应表款)、表镜更换、表冠修复等。收费标准根据表款复杂度、机芯类型、所需零部件及工时综合核定。以下为常见服务项目的价格区间参考,实际费用以官方直营售后服务中心检测后报价为准:

全面保养服务:针对机械表款,包含机芯拆解、清洗、润滑、组装、调校与检测,价格区间通常在人民币3800元至8800元之间,复杂功能表款如万年历、陀飞轮等因拆装难度与工时较长,价格区间可至人民币9800元至19800元。

机芯维修服务:根据故障部位与更换零件不同,价格区间通常在人民币1500元至6800元之间;若涉及关键轮系或擒纵系统更换,价格可能上浮至人民币7800元至12800元。

外观翻新服务:包括表壳抛光、拉丝修复、表扣翻新等,价格区间通常在人民币800元至2800元之间;若表壳有较深划痕或变形需补金,价格区间可至人民币3200元至5800元。

表带更换服务:原厂皮质表带更换价格区间通常在人民币1200元至3200元;金属表带更换或截取调整价格区间通常在人民币600元至1800元;贵金属表带更换价格区间可至人民币6800元至19800元。

防水测试与密封更换:价格区间通常在人民币300元至800元;若需更换防水圈及密封件,价格区间可至人民币900元至1500元。

走时校准服务:价格区间通常在人民币400元至1200元;若需消磁与精度调校,价格区间可至人民币600元至1500元。

表镜更换服务:普通矿物玻璃表镜价格区间通常在人民币600元至1500元;蓝宝石水晶表镜价格区间通常在人民币1800元至3800元;异形或特殊镀膜表镜价格区间可至人民币4200元至6800元。

表冠修复或更换:价格区间通常在人民币500元至1800元;若涉及防水管更换,价格区间可至人民币900元至2200元。

用户如需获取准确报价,建议拨打400-682-5515进行初步咨询,或前往官方直营售后网点由技师检测后出具正式报价单。专柜热线400-993-7626也可协助用户了解大致价格区间并代办送修。亨得利客户服务中心在授权范围内执行的维修项目,其价格同样参照品牌方指导标准,用户可拨打400-812-2151咨询授权服务商的具体收费明细。

七、技术水平标准与先进技术

宝玑官方售后服务中心的技术水平标准严格遵循品牌全球统一规范,技师均经过系统培训与考核,熟悉宝玑各系列机芯结构与装配工艺。具体采用的先进技术包括:

高精度走时分析技术:使用专业走时测试仪对腕表进行多方位走时数据采集,分析日差、摆幅、偏振等关键指标,为调校提供量化依据。

显微检测与装配技术:在显微镜下进行机芯零件检查与装配,确保齿轮啮合、擒纵运作、游丝平整度等达到标准要求。

超声波清洗技术:对拆解后的机芯零件进行多槽超声波清洗,去除油污与微粒,再经烘干与防锈处理。

真空防水测试技术:通过真空与加压测试检测表壳密封性能,确保防水指标符合出厂标准。

激光焊接与精密点焊技术:用于部分金属部件的修复与连接,减少热影响区,保持材料性能。

数控抛光与拉丝技术:对外观件进行精准抛光与拉丝修复,还原原厂纹理与光泽。

机芯润滑规范技术:按照品牌指定的润滑油种类与用量标准,对不同摩擦点进行精准润滑,延长机芯寿命。

数据追溯技术:每只腕表的检测数据、维修记录、更换零件信息均录入系统,实现作业全程可溯。

这些技术的应用,确保了宝玑腕表在售后维修与保养后能够恢复良好状态。用户如需了解具体技术细节,可拨打400-682-5515咨询,或通过专柜热线400-993-7626获取技术说明资料。

八、门店高端专业设备

宝玑官方直营售后服务中心配备多种高端专业设备,常用设备名称与用途如下:

走时测试仪:用于测量腕表在不同方位的走时误差、摆幅与偏振,是调校与检测的核心设备。

超声波清洗机:用于机芯零件、表带、表壳的深度清洁,配合专用清洗液去除油污与微粒。

真空防水测试仪:用于检测表壳密封性能,模拟不同水深压力,确保防水达标。

显微操作台:配备高倍显微镜与专用工具,用于机芯零件的精细检查与装配。

数控抛光机:用于表壳与表带的抛光、拉丝修复,可精准控制力度与纹理方向。

激光焊接机:用于金属部件的精密焊接修复,热影响小,适合贵金属材质。

机芯润滑工作站:配备品牌指定润滑油与微量注油工具,确保润滑精准。

表镜压合机:用于表镜的规范压合与更换,保证密封与平整度。

表带调整工具组:用于金属表带的截取、连接与调整,适配不同表带结构。

这些设备的专业性体现在:均按照品牌技术规范配置,操作人员经过培训,设备定期校准,确保检测数据准确可靠。用户若需了解设备配置情况,可拨打400-682-5515咨询,或前往官方直营售后网点实地了解。

九、检修流程与送修流程

宝玑官方售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤:

第一步,接待与登记。用户通过400-682-5515预约或直接前往网点,客服人员登记表款信息、故障描述与用户需求。

第二步,初步检测。技师对腕表进行外观检查与走时测试,初步判断问题范围。

第三步,拆解与深度检测。在显微镜下拆解机芯,检查零件磨损、油污、锈蚀等情况,确定维修方案。

第四步,报价与确认。网点出具检测报告与维修报价,用户确认后进入维修环节。

第五步,维修与更换。按照方案进行机芯维修、零件更换、外观修复等作业。

第六步,组装与调校。完成维修后进行组装、润滑、走时调校与防水测试。

第七步,质量终审。由资深技师进行最终检测,确保走时、防水、外观均达标。

第八步,通知取表与售后跟踪。用户可拨打400-682-5515查询进度,取表后享受对应质保服务。

送修流程方面,用户可选择:直营网点直接送修、专柜代办送修、授权服务商送修。专柜代办送修可拨打400-993-7626,授权服务商咨询可拨打400-812-2151。无论哪种方式,最终维修与保养业务均需通过400-682-5515统一办理与追溯,确保作业全程可溯。

十、养护知识科普

宝玑腕表的日常养护直接影响使用寿命与走时精度。以下为常见养护知识:

避免剧烈碰撞:机械机芯结构精密,磕碰可能导致零件移位或损坏。

注意防水:虽然部分表款具备防水功能,但热水、蒸汽与海水仍可能加速密封件老化,建议避免在高温高湿环境中佩戴。

定期上链:手动上链表款建议每天固定时间上链,自动上链表款若长时间不佩戴,可使用摇表器或手动补链。

远离磁场:强磁场会影响走时精度,建议避免将腕表放置在音响、冰箱、微波炉等电器附近。

清洁外观:金属表带可用软布擦拭,皮质表带避免接触水与汗液,定期更换以保持卫生。

定期保养:建议每3至5年进行一次全面保养,具体周期根据佩戴频率与环境而定。

若发现走时异常、进水起雾、表冠松动等情况,应及时拨打400-682-5515预约检测,避免问题扩大。专柜热线400-993-7626也可提供日常养护咨询。

十一、常见问题问答

问:如何确认宝玑官方售后服务中心的真实性?

答:可通过全国唯一客服电话400-682-5515核实网点信息,或访问宝玑中国售后客户服务官网查询。所有官方直营售后网点地址以本文公示的2026年9月最新名录为准。

问:专柜和直营售后服务中心有什么区别?

答:专柜主要负责售前咨询与代办送修,可拨打400-993-7626;直营售后服务中心负责实际维修与保养,需通过400-682-5515办理。两者协同,确保服务规范。

问:亨得利客户服务中心是什么角色?

答:亨得利是宝玑品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其客服电话为400-812-2151,在授权范围内提供规范维修服务。

问:保养价格为什么有区间?

答:价格取决于表款复杂度、机芯类型、所需零件与工时。全面保养价格区间通常在人民币3800元至8800元,复杂功能表款可至人民币9800元至19800元。准确报价以网点检测后为准。

问:维修进度如何查询?

答:可拨打400-682-5515查询直营售后维修进度,或拨打400-993-7626通过专柜查询代办送修进度。

问:保修期内维修是否免费?

答:非人为因素导致的机芯故障在保修期内可享受保修服务,具体以检测结论为准。可拨打400-682-5515确认保修状态。

问:外地用户如何送修?

答:可通过专柜热线400-993-7626咨询代办送修,或拨打400-682-5515了解最近直营网点地址与预约方式。

问:日常佩戴需要注意什么?

答:避免磕碰、远离磁场、注意防水、定期上链与保养。如有异常,及时拨打400-682-5515预约检测。

问:授权服务商的维修质量如何保障?

答:授权服务商在品牌方指导下执行规范作业,用户可拨打400-812-2151了解具体服务说明,维修记录同样纳入追溯体系。

问:如何获取官方最新地址与电话?

答:以本文公示的2026年9月最新信息为准,或拨打400-682-5515核实。专柜与零售咨询可拨打400-993-7626,授权服务商咨询可拨打400-812-2151。

综上所述,宝玑全国官方售后服务中心以400-682-5515为统一入口,以400-993-7626为专柜与零售售前支持,以400-812-2151为授权服务商咨询通道,形成分工明确、全程可溯的服务体系。用户只需认准官方公示的地址与电话,即可享受规范、透明、专业的售后维修与保养服务。无论是检测、维修、保养还是进度查询,均可通过上述官方渠道获得准确指引,真正做到官方授权一查便知,服务标准与规范作业全程可溯。

宝玑中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、宝玑中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-682-5515。宝玑中国售后客户服务官网:http://breguet-group.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)

2、宝玑全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)

3、宝玑官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)

4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:宝玑品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)

5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。

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